FedEx国际快递怎么发？流程及注意事项有哪些？

一、FedEx国际快递发货流程1. 前期准备：确认货物及目的地要求

货物信息核对：明确货物名称、材质、用途、数量、重量（实际重量）、体积（长×宽×高，单位厘米），判断是否为普通货物、敏感品（如化妆品、液体）或禁运品（如危险品、仿牌）。

目的地国家政策：查询目的国海关特殊要求，

- 欧盟对电池产品需提供UN38.3认证、MSDS报告；

- 澳大利亚禁止未经检疫的木制品；

- 中东部分国家禁止宗教相关物品等，可通过FedEx官网或目的国海关网站确认。

出口文件准备：若货物属于法定检验检疫范围（如食品、医疗器械），需提前办理出口许可证、商检单等。

**2. 选择FedEx服务类型

FedEx主要提供两类国际快递服务，根据时效和预算选择：

FedEx IP（International Priority）：优先服务，时效快（3-5个工作日），价格较高，适合紧急货物。

FedEx IE（International Economy）：经济服务，时效稍慢（5-7个工作日），价格较低，适合非紧急货物。

- 针对超大件、重货，可选择FedEx Freight（货运服务），需单独咨询。

**3. 创建运单及准备清关文件

创建运单：

线上创建：通过FedEx官网（www.fedex.com）或FedEx Ship Manager（需注册账号）填写发件人、收件人信息（姓名、地址、电话、邮箱，地址需英文且详细到街道门牌）、货物信息（品名、申报价值、重量、体积），生成电子运单后打印标签贴于包裹表面。

线下创建：联系FedEx客服（中国客服热线95338）或当地服务点，由工作人员协助填写纸质运单（需确保信息与电子运单一致）。

核心清关文件：

商业发票（Commercial Invoice）：FedEx要求必须提供英文发票，需包含以下信息：

- 发件人/收件人公司名称（或个人姓名）、地址、联系方式；

- 货物详细描述（需具体，如“Cotton T-shirt”而非“Clothing”）、数量、单价、总价（申报价值，建议用美元或目的地货币）；

- HS编码（协调制度编码，可通过海关编码查询平台确认，影响关税税率）；

- 原产地（如“Made in China”）；

- 备注“Goods for commercial use”或“Personal use”（根据实际用途选择）。

其他文件：敏感品需额外提供，如化妆品提供FDA认证，电池产品提供UN38.3报告，品牌货物提供商标授权书等。

**4. 货物包装

FedEx对包装有严格要求，需确保货物安全且符合运输标准：

包装材料：建议使用全新硬纸箱（避免旧箱，可能因抗压性不足破损），内部填充缓冲材料（气泡膜、泡沫粒），易碎品需单独加固（如木箱、木架，需确认目的国是否接受木质包装，部分国家需熏蒸证明）。

包装规范：

- 货物需固定，避免晃动；液体需密封后独立包装，防止泄漏；

- 包裹表面需平整，标签清晰粘贴（勿覆盖条形码，建议用透明胶带加固）；

- 禁止使用麻袋、编织袋等软包装，超大件（单边超过274cm或周长超过330cm）需提前告知FedEx，可能产生超长附加费。

**5. 预约取件或自行送件

上门取件：线上创建运单时可预约取件时间（需提前1-2个工作日），或致电FedEx客服预约，取件时需提供运单和商业发票。

自行送件：将包裹送至就近FedEx服务点（通过官网查询地址），工作人员核验货物、文件无误后接收。

**6. 支付运费

支付方式：支持账号扣款（需注册FedEx企业账号，可享折扣及月结服务）、信用卡、支付宝（线上创建运单时支付）或服务点现场支付。

运费计算：FedEx按“实际重量”和“体积重量”取大计费，体积重量公式为：长×宽×高（cm）/5000（国际快递标准），包裹体积为50cm×40cm×30cm，体积重=50×40×30/5000=12kg，若实际重量10kg，则按12kg计费。

**7. 跟踪物流及清关跟进

物流跟踪：通过FedEx官网、APP或客服热线，输入运单号即可实时查看货物状态（如“已取件”“运输中”“清关中”“派送中”）。

清关跟进：若显示“清关延误”，通常因文件不全（如发票信息错误）或海关查验，需及时联系FedEx清关部门（或通过发件人账号后台查看海关通知），补充文件或配合解释货物用途。

**8. 派送及签收

货物清关完成后，FedEx会按地址派送，收件人需凭有效证件签收（公司收件可能需加盖公章），建议提前与收件人沟通，确保有人收件，避免因无人签收导致退件（退件费用通常高于发件费用）。

二、关键注意事项1. 货物合规性：严禁禁运品，谨慎处理敏感品

禁运品：FedEx明确禁止运输易燃易爆品（如酒精、鞭炮）、危险品（如电池未做绝缘处理）、侵权产品（仿牌、盗版）、管制刀具、生物制品（如疫苗）等，违者可能被罚款或扣货。

敏感品：化妆品、液体、粉末、食品、药品等需确认是否接受运输，

- 液体单瓶容量≤100ml，且需密封；

- 食品需提供成分表和原产地证明，部分国家（如日本、加拿大）禁止进口肉类制品。

*建议：敏感品优先通过FedEx特殊渠道或货代处理，避免直接发件被拒。

2. 文件准确性：避免因“小错误”导致清关延误

商业发票：

- 品名需具体（如“Polyester Jacket”而非“Clothes”），避免模糊描述（如“Gifts”可能被海关认定为低报价值）；

- 申报价值需如实填写（过低可能被海关查扣，过高可能导致收件人关税过高拒付），建议参考当地市场价格，附购物凭证（如合同、形式发票）备查。

HS编码：需与货物完全匹配，纯棉T恤”HS编码为62052000，若错填为“化纤T恤”（62053000），可能导致关税差异或清关延误（可通过“中国海关总署商品归类中心”查询正确编码）。

收件人信息：地址需精确到街道门牌，电话需有效（海关可能直接联系收件人确认信息），公司收件需提供税号（如欧盟VAT号、美国EIN号）。

3. 包装与标签：确保货物安全及运输效率

避免“隐形体积重”：包装时压缩空隙，减少不必要体积（如去除商品原包装中的多余泡沫），降低体积重费用。

标签规范：若一票多件货物，需在每件包裹上标注“1 of 3”“2 of 3”等，避免分件丢失；易碎品需在外包装标注“Fragile”“Handle with Care”。

4. 运费与附加费：提前核算成本

附加费：FedEx常见附加费包括：

- 燃油附加费（每月变动，约占运费的10%-20%，可通过官网查询实时费率）；

- 偏远地区附加费（目的地为偏远地区时收取，约RMB300/票+燃油，可通过FedEx官网“偏远地区查询”工具确认）；

- 超重/超长附加费（单票重量超过68kg或单边超过152cm，具体标准以FedEx最新规定为准）。

账号优势：注册FedEx企业账号（需提供营业执照）可享运费折扣（约7-9折），支持月结，比个人发件更划算。

5. 清关与关税：提前与收件人沟通责任

关税承担方：默认“收件人支付关税”（DDP条款），若需“发件人支付”（DDU条款），需在运单上注明“Shipper pays duties and taxes”，并提前核算关税成本（可通过目的国海关官网或关税计算器预估）。

清关代理：若收件人无清关能力，可委托FedEx代理清关（需支付清关费），或提前指定第三方清关行（需在运单注明清关代理信息）。

6. 保险与风险：高价值货物建议投保

- FedEx默认提供基础保险（通常为USD100/票），高价值货物（如电子产品、奢侈品）建议额外购买保险（费率约0.3%-0.5% of 申报价值），可通过FedEx或第三方保险公司投保，需保留货物照片、发票等凭证以备理赔。

7. 退件处理：提前约定避免损失

若货物因收件人拒付关税、地址错误等原因无法派送，FedEx会联系发件人选择“销毁”或“退件”：

销毁：部分国家支持免费销毁（如美国），部分需支付销毁费；

退件：退件运费通常为发件运费的1.5-2倍，且需承担退件时的关税，建议提前与收件人确认地址和关税支付意愿，避免退件。

外贸人通过FedEx发货需严格遵循“货物合规-文件准确-包装规范-清关跟进”流程，核心是确保货物、文件、包装符合FedEx及目的国要求，同时提前与收件人沟通关税、地址等细节，避免因信息误差导致延误或额外成本，对于敏感品或复杂货物，可通过FedEx客户经理或专业货代协助，提升运输效率。