全国及各省ETC客服电话是多少?

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1.北京速通客服电话:96011 正确

全国及各省ETC客服电话是多少?

北京地区的ETC(速通卡)客服电话确实是96011,主要服务北京区域的ETC用户,提供人工咨询、业务办理等服务(拨打时无需加区号)。

2.全国统一ETC服务监督热线:95022

若您需要全国性的ETC咨询或投诉,可拨打95022(全国ETC服务监督热线),支持人工服务,可解决跨区域问题或通用咨询(无需加区号,24小时服务)。

3.部分省份/地区ETC人工客服电话参考

不同省份的ETC运营主体不同,客服电话略有差异,以下为常见地区号码(建议优先拨打95022 或通过当地ETC官方渠道核实最新号码):

上海:96233

广东:96533(粤通卡)

江苏:96777(苏通卡)

浙江:96866(浙通卡)

山东:95011(鲁通卡)

四川:12122(川A车牌可拨打96576)

湖北:96576(鄂通卡)

河南:9618968(豫通卡)

河北:96122(冀通卡)

注意事项:

- 拨打人工服务时,可能需要根据语音提示按键转入(如“按1转人工”),建议避开高峰时段(如工作日上午9:00-11:00)。

- 若号码变更或无法接通,可通过“ETC助手”APP、当地交通厅官网或“中国ETC服务”小程序查询最新联系方式,确保信息准确。

希望以上信息对您有帮助!

The End

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